‘壹’ 手机相册得图片突然消失，没有误删，最近删除里也没有，怎么找回
如果您图库中的图片丢失，请您按照以下方法尝试解决：
一、 检查隐藏相册、屏蔽相册中是否有丢失的图片
1. 检查“隐藏相册”（部分手机不支持隐藏相册，请以手机实际使用情况为准）
HarmonyOS ：在图库>相册>四个点>隐藏相册，查看是否有您丢失的相册，如果有，请您关闭对应相册后面的开关，相册即可恢复显示。
EMUI11.0及以下：在图库 > 相册 > 三个点 > 隐藏相册，查看是否有您丢失的相册，如果有，请您关闭对应相册后面的开关，相册即可恢复显示。
2. 检查“屏蔽相册”（部分手机不支持屏蔽相册，请以手机实际使用情况为准）
HarmonyOS &EMUI 9.X/10.X ：进入图库 > 相册 > 其他相册 > 查看已屏蔽相册，检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
EMUI 11.0：进入图库 > 相册 > 三个点 > 屏蔽相册， 检查是否有您丢失的相册，若有取消屏蔽即可。
二、检查是否退出华为账号导致图片丢失
当您打开了云空间中的图库数据同步开关时，云空间的图片会同步到手机上。退出华为帐号后，云端照片将不在图库中显示。如果您近期退出过华为帐号，请您重新登录华为帐号，并在手机设置 > 华为帐号 > 云空间 > 图库中打开图库数据同步开关，云端照片即可重新同步到手机上。
三、检查文件管理中是否有图片
1. 打开显示隐藏文件和显示隐藏媒体文件的开关。操作路径：
EMUI 8.X / 9.0：进入文件管理 > 更多 > 设置，打开显示隐藏目录和文件和显示隐藏的媒体文件开关。
HarmonyOS &EMUI 9.1/10.X/ 11.X ： 进入 文件管理 > 我的 > 设置 ，打开显示隐藏文件和显示系统隐藏文件开关。
2. 然后在文件管理中查看对应文件夹下面查看是否有丢失的图片：
相机拍摄的图片或视频：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > DCIM > Camera。
截屏和录屏：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > Pictures > Screenshots。
蓝牙接收的图片：文件管理 > 浏览 > 我的手机 > bluetooth。
三方应用保存的图片：您可以在应用中保存一张图片，然后在图库中点击图片右上角圆圈i图标查看路径。
如果文件管理中有图片：
（1） 若目录中存在.nomedia文件或文件夹，请删除此文件。
温馨提示：如果您的手机上安装了积目、得物、差点高尔夫等三方应用，这些应用已经在新版本优化，为了避免以后再产生此文件，建议您更新应用到最新版本。
（2）若系统升级刚完成，请等待一段时间再查看图片是否显示。
（3）建议您清除媒体存储和图库数据后，查看图片是否显示。操作路径如下：
HarmonyOS ：进入设置，搜索进入应用管理，点击四个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储>删除数据。
EMUI11.0及以下：进入设置，搜索进入应用管理，点击三个点>显示系统程序，选择媒体存储和图库，点击存储>删除数据。
（4）若图片存储位置无法被图库扫描到，请将图片复制至内部存储中可以正常显示的文件夹下。例如：内部存储 > Download，复制后在图库的已下载相册中查找。
温馨提醒：
完成操作后请重启手机等待一段时间，然后在所有照片中查找是否有丢失的图片。
以上操作不会造成数据丢失。但会导致我的收藏、时刻以及发现相册丢失；删除媒体存储数据会将来电铃声还原为出厂设置，需要您重新设置。
如果文件管理中没有图片：
请按照以下三种场景进行排查：
（1）“图库”中找不到图片/不显示图片
a.图片可能没有刷新出来，请进入多任务界面关闭图库，然后重新进入图库，查看照片是否还存在。
b.如果图片保存在SD卡中，SD卡被移除会导致图片丢失，请将外置SD卡重新插入手机，然后通过文件管理器查看图片是否还在。
c.手机处于访客模式/多用户/隐私空间时，主用户空间图片将不显示，请使用机主密码解锁手机后查看图片是否存在。
d.图片可能被移入了保密柜。请您进入文件管理 > 分类 > 保密柜，查看保密柜中是否有丢失的图片，如果有，长按图片后点击移出，即可在图库中查看图片。
（2）图库中缩略图破损、点击缩略图不显示大图/仍然是灰色图片，重启后全部消失或一张张消失
a.打开缩略图仍然是灰色图片，图片可正常查看时，可能是开启了熄屏快拍功能，请进入相机设置界面查看。
b.如果使用云相册功能同步照片时，未同步完成就断开了网络连接，则只生成照片缩略图，请重新同步照片。
c.如果只看到缩略图点开没有图像，可能是图片生成过程中出现运行异常，图片实际并未成功保存。
（3）使用第三方软件出现图片丢失或重启后图片丢失
部分第三方软件因为自身设计问题导致图片被删除。请您检查手机中的可疑应用，建议您先备份重要数据后(QQ、微信等第三方应用需单独备份)卸载此第三方应用。
四、如果您之前备份过数据，尝试恢复图片
（1）如果您曾经备份过数据在云空间，请尝试恢复数据。
（2）如果您曾经备份过数据到外部存储，请参尝试恢复数据。
（3）如果您曾经使用过华为手机助手备份数据，请尝试恢复数据。
如果通过以上方法还未找回图片，可能您的图片已经彻底删除了，建议您平时将重要数据及时做好备份(QQ、微信等第三方应用需单独备份)，比如将重要的图片备份到华为云空间中。
‘贰’ 手机图片里图片突然全没有了，怎么找回
如果是手机中保存的图片在相册中找不到，建议：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
‘叁’ 手机的照片突然消失了怎么恢复
方法：
最近删除恢复法
这个方法是如今手机相册都会配置的一个功能，当你在误删照片后，可以通过这个方式来找回自己一个月内误删的照片。
操作步骤：
1、首先我们需要打开手机【相册】-【图集】-【最近删除】，然后可以看到相册中最近30天内所有删除的照片了。
图片是由：
1 、图片本身来源的清晰度。
2 、图片的复制次数。
3 、图片的修改放大率。
4 、图片的分辨率是否和手机支持的分辨率相匹配。
5 、图片的色泽与手机的匹配程度。
6 、图片的格式。决定的。
‘肆’ 我华为手机里的照片突然没有啦，怎么找回来啊！
1、首先在华为手机中，打开图库，如下图所示。
‘伍’ 手机里的照片突然不见了怎么办
手机里的照片突然不见了怎么办呢？下面我来告诉大家该怎么办。
- 01
手机里面的照片突然不见了往往是被我们给误删了，我们点击手机桌面上的图库；
- 02
弹出的界面，我们点击最近删除；
- 03
弹出的界面，我们便可以找到不见的照片了，我们点击它；
- 04
弹出的界面，我们点击恢复就可以了，这样照片便会恢复到原先的地方了。
‘陆’ 手机照片突然没了怎么恢复
手机相册的照片突然没了，有多种可能，比如无疑被删除了。或者格式化了，存储坏了。还有数据丢失的情况，等等。
此时如果需要就要考虑恢复，你可以用 AneData全能文件恢复。软件功能非常全面，能够恢复删除格式化和盘符无法正常打开的分区数据，被重新分过区的硬盘数据，转换分区丢失的数据等等。对分区表损坏、重新分区、盘符打不开提示未格式化的盘，本软件仅需数分钟便可扫描出原来的分区进行恢复。分区快速恢复的功能支持MBR分区表和GPT分区表，能大大减少数据扫描恢复的时间。
先暂停手机上其他照片的操作，然后到网上找到专业的数据恢复软件进行操作，之后就可以恢复需要的照片了，具体操作如下：
1.用电脑上的浏览器来搜索“互盾安卓恢复大师”下载并安装好在电脑上。安装完成之后软件会弹出窗口，点击“立即体验”即可运行软件。
‘柒’ 为什么我的华为手机不能，滚动截图了，怎么解决呢
滚动截屏方法：从状态栏处向下滑动，打开快捷开关面板，点击剪刀图标截取当前整个屏幕。然后点击生成的缩略图，再点击滚动截屏按钮，屏幕将自动向下滚动并继续截屏。滚动过程中，点击滚动区域可停止截屏。
如果使用正确的截屏方法无法滚动截屏，请您按照以下场景排查：
微信界面无法滚动截屏
1，建议将微信字体调整成标准后重试：微信>我>设置>通用>字体大小>标准。
2，建议将微信聊天背景设置为默认背景后重试：聊天界面>右上角图标>设置当前聊天背景>选择背景图，选择第一张。
以下情况滚动截屏会自动停止
1，截屏高度超过限制：高度限制视图片大小情况而定，一般限制高度在14000像素左右。
2，已滑动到底部：当列表已经滑动到底部，不能截取更多时，会自动停止。
3，存在影响正确拼接的内容：如果在滚动截屏过程，界面上出现“悬浮窗内容“、动态刷新的内容、较多的相同或者相似内容等，系统会自动停止并保留之前的截图内容。
以下情况手机不支持滚动截屏
1，灭屏状态、来电、横屏模式不支持滚动截屏
2，部分银行类、金融类、支付类应用出于安全考虑，不允许截屏操作。
其他正常情况下无法滚动截屏
建议进行以下排查：
1，进入手机设置>显示和亮度>字体大小与粗细，将字体大小调整为标准后重试。
2，进入手机设置，搜索进入屏幕分辨率，如果开启了智能分辨率，请关闭后重试。
进入手机设置，搜索进入应用管理，点击右上角四个点或三个点，选择显示系统进程，找到滚动截屏应用，将显示在其他应用的上层设为允许；然后点击存储>删除数据。
若以上方法仍未解决您的问题，请您提前备份好数据（第三方通讯类应用需单独备份）并携带购机凭证前往华为客户服务中心检修。