A. 小区物业公司乱收费归哪个部门管理
物业乱收费是由房地产行政主管部门来管理。物业乱收费可以去以下有关部门投诉:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经返者过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
根据《物业服务收费管理办法》:
第四条
国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门负责全国物业服务收费的监督管理工作。
县级以上地方人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门负责本行政区域内物业服务收费的监督管理工作。
第五条
物业服务收费应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则。
第六条
物业服务收费应当区分不同物业的性质和特点分别实行政府指导价和市场调节价。具体定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。
第七条
物业服务收费实行政府指导价的,有定价权限的人民政府价格主管部门应当会同房地产行政主管部门根据物业管理服务等级标准等因素,制定相应的基准价及其浮动幅度,并定期公布。具体收费标准由业主与物业管理企业根据规定的基准价和浮动幅度在物业服务合同中约定。
实行市场调节价的物业服务收费,由业主与物业管理企业在物业服务合同中约定。
第八条
物业管理企业应当按照政府价格主管部门的规定实行明码标价,在物业管理区域内的显着位置,将服务内容、服务标准以及收费项目、收费标准等有关情况进行公示。
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根据《物业服务收费管理办法》:
第十九条
物业管理企业已接受委托实施物业服务并相应收取服务费用的,其他部门和单位不得重复收取性质和内容相同的费用。
第二十条
物业管理企业根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务,服务收费由双方约定。
第二十一条
政府价格主管部门会同房地产行政主管部门,应当加强对物业管理企业的服务内容、标准和收费项目、标准的监督。物业管理企业违反价格法律、法规和规定,由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》和《价格违法行为行政处罚规定》予以处罚。
根据《物业管理条例》:好御
第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业漏袜薯主负连带交纳责任。已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条
物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。
第四十四条
物业管理区域内,供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用。物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取手续费等额外费用。
B. 越来越多的人建议取消物业,是物业真的鸡肋,还是大家不愿意交物业费
房地产行业的兴起带动了很多产业的发展,比如说随着房地产行业的发展,物业就逐渐的发展起来,现在基本上每一个小区都配有物业,不过现在越来越多的人希望能够取消物业,其实在这里面是有着很多的原因的。
而且物业费用也逐渐的攀升,但是物业提供的服务却没有办法跟上业主所缴纳的服务费,因此大多数的业主才希望能够取消物业这样的一种服务。毕竟交了的钱却没有办法得到好的服务,因此才不愿意再次去缴纳物业费。如果说物业真的能够给大家带来便利的话,想必很多人还是愿意去缴纳物业费用的。
C. 物业最怕的七个投诉方法
物业最怕的七个投诉方法是拨打12358举报、向房管局举报、向媒体举报、投诉物业经理、投诉街道办、投诉住建局物业科、找法院诉讼。
建议直接拨打12358举报,这只专门监管市场物价的部门,假如遇到物业乱收费的现象那么是可以直接拨打这个电话举报的。这样在受到举报的信息后,相关部门将会在第一时间内进行举报内容的调查,然后调查的结果也会第一时间通知到举报人。
房管部门可以说是解决物业纠纷最好的办法之一了。因为物业公司本来就是归房管局管的。至于举报电话可以直接网络搜索,因为每个地区的房管局电话都是不同的。投诉之后房坦冲管局会马上进行调查,并且也会在第一时间内将调查结果反馈给投诉者。
其他方法
还有一种很好的方式就是找媒体举报,并且让桐歼可以多找几个媒体进行举报。最好的是找当地最具权威的几家媒体进行报道,这样处理的时间将会快很多,同时当地的媒体处理这些问题也可以方便一些。不过举报的内容必须要属实而且有充足的证据。
一般来说想要投诉物业,需要一级一级的来,直接找到物业的负责人,即物业经理。物业经理手上是有实权的,可以帮忙解决问题。如果物业经理和稀泥,那么只能找街道办或者居委会,将事实讲述清楚,寻求街道办来解决与物业之间的矛盾。但是从实际情况来看,居委会的作用并不大,建议直接投诉到房管轮派局是最正确的选择。
D. 物业乱收费怎么办
物业乱收费去哪里投诉如下:
1、向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管;
2、向房管局投诉,房管局是物业公司的行明改业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理;
3、向消费者协会投诉。
物业的职责是什么
1、物业共用部位及共用设施设备的使用、管理和维护;
2、公共绿化的维护;
3、公共区域环境卫生的维护;
4、公共区域的秩序维护、安全防范等事项的协助管理服务;
5、物业使用中对禁止行为的告知、劝阻、报告等义务;
6、物业维修、更新、改造费用的账务管理;
7、物业服务档案和物业档案的保管;
8、其他物业管理事项。
法律依据:《物业管理条例》第四十一条
业主应当根据物业服务合同的约定交纳物业服务费用。业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,业主负连带交纳责任。
第四十条
物业服务收费李槐纯应当遵循合理、公开以及费用与服务水平相适应的原则,区别不同物业的性质和特点,由业主和物业服务企业按照国务院价格主管部门会同国务院建设行政主管部门制定的物哪咐业服务收费办法,在物业服务合同中约定。
已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业,物业服务费用由建设单位交纳。
第四十二条
县级以上人民政府价格主管部门会同同级房地产行政主管部门,应当加强对物业服务收费的监督。
第四十三条
物业服务企业可以根据业主的委托提供物业服务合同约定以外的服务项目,服务报酬由双方约定。
E. 小区乱收费怎么举报
小区乱收费可以进行以下投诉:
1、可以向物价局投诉,前期物业收费要经过物价局批准,物价局对物业公司执行收费规定,有权有义务监管。
2、可以向房管局投诉,房管局是物业公司的行业管理部门,有义务对物业公司的违规行为进行处理。
3、向消费者协会投诉。
4、向法院起诉。
根据《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若毕毕干问题的解释》第五条规定:
物业服务企业违反物业服务合同约定或者法律、法规、部门规章规定,擅自扩大收费范围、提高收费标准或者重复收费,业主以违规收费为由提出抗辩的,人民法院应予支持。业主手粗芹请求物业服务企业退还其已收取的违规费用的,人民法院应予支持。
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案例:“我是香樟花园的住户,我们小区自2014年1月交房以来,一直是瑞康物业公司管理的,每年物业费1500元。
2014年7月以后,物凳茄业不仅收取住户的停车费,每月70元,现在要上涨到120元,明显高于我市其他小区。”针对乱收费问题,希望相关部门能尽快处理。
对此,蚌端口市政府作出回复表示,根据蚌价〔2014〕37号文件有关规定,车位在已满足本小区住户的情况下,物业可以对外出租车位。收取的费用属小区业主集体所有,主要用于小区建设。
龙子湖区物业办已要求物业公司公布小区租借车位费的收取情况,并将对其使用进行监督。住建局物业办也已要求该小区立即整改。并安排街道、社区人员不定时进行检查。
F. 物业乱收费的问题可以去哪里投诉
房管局、物价局、法院。物业公司和业主之间本来应该是平等的关系,业主花钱买服务,物业公司受雇做事。业主委员会有权利也是义务需要对物业服务定期进行考核评定,调解业主与物业服务之间的物业管理纠纷,对于物业服务不满意可以反映给业主委员会,召开业主大会商议重新选定物业公司。搬家虽然听起来是个很“有钱任性”的解决办法,但却是最直接省心的解决办法,如果经济条件不允许,那还是建议考虑投诉或者利用好小区的业主委员会功能。
物业公司和业主本就站在利益的对立面,物业想少做事多收费,而业主则希望少交费多享受服务,所以两者之间容易产生矛盾是显而易见的。不管是身为业主还是物业公司,考虑问题不能只取决于自己这一方的立场,物业公司要遵守行业规范,敬嫌多为为业主办实事,不要想着当业主的“领导”,这样才能让企业更好的发展。前段时间丰巢对滞留件二次收费事件一下子把顺丰推到了快递行业的风口浪尖上,不仅是快递行业,其他服务行业也应该借此事件反思一下。对于业主,我个人希望大家考虑问题不要只想着自己,而应该从整体业主的利益出发,多体谅他人,对物业也多一份理解和包容,让社会上多一些“六尺巷”的佳话。
G. 物业被12345投诉了会怎么样
打12345投诉物业之后,工作人员根据投诉所反映问题通知相关部门及处理,相关人员去调查核实情况,如果投诉情况属实的话,相关部门会要求物业部分进行整改,如果物业部分不整改或者一直没有得到解决的话,可以直接去向相关部门反映,或者是通过法律途径解决。
投诉物业虚祥部分的情况有哪些
1、举报物业乱收费,物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。
2、投诉断水断电,物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以上房地产行政主管部门投诉。
3、举搜答报物业管理公司服务质量,业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。
投诉物业需要注意哪些方面
1、投诉物业之前,应该准备好相关证据和材料,并且需要将事情整理成文案,以此表达清楚自己的诉求,若没有证据和材料,只是凭借业主自己诉说的话,一般都是难以被受理的。
2、投诉之前,必须确保问题是真实的,不可道差漏搏听途说,没有事实依据就随意投诉别人,这样就有可能会变成诬告,需要承担相关法律责任。
3、投诉时,一定要保持自己的理智,不要被愤怒冲昏了头脑,做出不明智的行为,同时需要采取适合的、明智的投诉方法进行投诉,从而避免自己触犯到法律的相关规定。
H. 很多小区的物业都有乱收费的现象,这个现象有办法制止吗
物业乱收费,如果要问怎么办?最好的办法是业主团结,一起抵制,是隐森带最好也是最有效果的办法。
两个字拒交。
有两种情况,一,业主委员会按合同招聘的物业。没有合同规定的费用,若遇到特殊情况超出合同规定而物业承担不起的。可向业委会书面申请,由业委会召开业主大会确定解决办法,物业没通过业委会向业主收费,完全可以拒绝。
你也可以到物业公司亲自看看物业服务合同,合同上有,就不是乱收费,合同上没有,就是乱收费!
如果确实存在乱收费,房管局会依照《物业管理条例》对物业公司予以处罚!
I. 投诉物业最狠的方法961212
法律分析:投诉物业最狠的方法如下:物业管理小区时,最怕被业主举报乱收费。业主举报或者投诉物业管理方面乱收费,那么市、区物价部门会进行检查,进而给物业带来不便。所以物业最怕举报乱收费。物业有权向业主收取水电的费用,但是不能断水断电。物业进行断丛顷衫水断电,属于违法行为。业主可以去自来水公司、供电公司反映情况,也可以到县级以渗腔上房地产行政主管部门投诉。业主对于物业管理公司管理质量不满,可以到业主委员会进行投诉举报。业主委员会就有权利对物业管理公司进行处罚,严重的,甚至可以更换物业管理公司。
法律依据乎哗:《中华人民共和国物业管理条例》
第二条 本条例所称物业管理,是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。