1. 淘寶賣家進貨有哪些渠道
1、批發市場進貨
這是最常見的進貨渠道,那麼舉例如果我們開店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,每個行業在很多地區有不同的一些批發市場,那麼在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批價壓到最低,同時要與批伍塵發商建立好關系;
在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛同時可以觀察到市場的動態,因為這里是大部分賣家,包括實體店賣家的重要進貨渠道,對於不願壓貨的新手賣家,通過這種方式進貨,進貨時間、進貨量自由。
2、尋找身邊的貨源渠道
比如身邊的親戚朋友有經營一些貨源批發或者實體店的賣家們,不妨可以試試這種方式,能夠更有效的拿到最低價及前期起步的壓力降低許多,這一種方式需要我們去挖掘,並不是每一個賣家身邊都有這樣的資源。
3、當地特色產品渠道
每個地區都有自己的特色產品,如果我們在的地區有一定的特色產品,比如:揚州高郵有雙黃蛋,泰州興化有大閘蟹,那麼這種特色產品賣家們可以去一探究竟,針對當地議價都會容易很多,同時貨源的特色也滿足的同時進貨發貨也方便很多。
4、廠家直接進貨
正規的廠家貨源充足,信用度高,如果長期合作的話,一般都能爭取到產品調換。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,有分銷渠道,並且不會有壓貨的危險.不怕壓貨,那就可以去找廠家進貨。
5、批發商處進貨
一般用1688就能找到很多這些貿易批發商。他們一般直接由廠家供貨滑御,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且都有自己固定的客戶,談條件,除非當店鋪成為大客戶後,才可能有折扣信橘岩和其它優惠。在開始合作時就要把發貨時間、調換貨品等問題講清楚,批發市場的商品種類、數量多,挑選和比較的餘地較大。
2. 加入誠信通後該如何做
你好!
你是剛加入誠信通的吧,那下面我就把我五年來的操作一些流程和經驗發給你看看,希望能幫上你。
第一招:如何發布供應信息
打開我的商業信息--發布新的商業信息--選擇信息類型--填寫產品名稱--行業類目--再填寫好信息資料以及產品說明--上傳產品圖片--一切完成,我要發布==OK了! 但是需要提醒注意的是,市場競爭如此強烈,您發布的產品能否被買家看中,那就和你發布的信息有很多關系了,同樣的產品有些能被買家注意,有些卻不能;原因就在你的信息、你的標題、你的圖片是不是能吸引買家。
建議:
(1)把產品拍張漂亮圖片;要是實物圖,但是切記不能產品和圖片完全是兩個概念。
2)產品描述簡單明了;把用途、功能介紹清楚就行,不要太復雜。因為買家會找很多信息,就是不希望看到很多煩瑣的東西。
(3)給產品取個好標題;比如我的產品就有"試衣間閃光印花PVC金蔥皮革 環保PP包裝材料 格利特皮革廠家批發"信橡弊等等。用現在最熱門的詞試衣間來提高曝光量。
(4)產品介紹中要抓住重點:客戶需要、滑族節省金錢、附加價值、省事、易用、避免冒險、節省精力、另外,產品價值描述應充實生動的數據。
( 5)另外擬一分詳細點的介紹說明,待買家找上門給他們看的。只要買家看上你的產品,接下來他就會有時間看看你的詳細的資料啦!
金融危機給我國電子商務業提供一次難得的發展機遇,去年我國電子商務交易總額已經突破了3萬億元,同比增幅超過四成。 在目前的經濟形勢下,運用電子商務的中小企業生存狀況遠遠好於運用傳統模式的企業。有關統計資料顯示,在金融危機中,未運用電子商務類的企業陷入困頓的比例達84.2%,而運用電子商務的企業陷入困頓的比例為16.8%,兩者相差近5倍。
但是電子商務如何去做呢?
一,安家;就是建一個網站,這里主要說的是企業網站和網店。 企業網站或在其他的商務網站注冊個網站、網店;如在阿里巴巴、慧聰等B2B或C2C網站申請注冊一個網站。網站建起來了還要維護和推廣 ,主要兩種方式:。
1)登陸搜索引擎,讓搜索引擎收入你的網站,現在很多網站的流量均來自搜索引擎,那麼如何將這些用戶留住是你今後要做的最重要的一個任務之一。 搜索可以帶來大量的流量,但是真正你能夠留住的用戶(回頭客)才是一個網站最寶貴的資產。
2)多做友情連接,多做一些友情連接是提高網站GOOGLE PR的一個最好的方法,而且更能得到搜索引擎收入的幾率,高質量的友情鏈接從以前到現在都是值得推薦的一種宣傳手段之一。 之後可以選擇在網路知道網路貼吧回復一些需要幫助的網友問題,並且在回復中貼入自己的網站地址(不要一眼就被看出是廣告,那樣反到沒有一點效果) 這種方式過來的用戶要比搜索引擎過來的用戶忠誠度要高,如果你的網站解決了他的問題,可能他今後還會把你的網站介紹給別人。
二, 裝修;裝修分為內部裝修和外部裝修:內部就是網站的設計結構、導航、產品信息、特殊功能與工具。一定要簡潔明快,方便使用。還要上檔次,商品質量要過硬,價格要合理, 這是確保回頭客的根本。網站的商品陳列是否多樣化,能否激發購物者的購買慾望,存貨是否充足?總得來說,網購者都喜歡款式多樣、貨源充足的商品。客戶對產品價格的認知,以及價格本身是否具有競爭力?根據研究,盡管大多數消費者都希望能拿到更多的優惠,但低價策略並不與顧客忠誠度和購買意願形成直接關聯。可以參考比較成功的網站汲取他人優點。外塑形象就是品牌塑造、誠信塑造:品牌塑造就是力推自己的品牌--精美的LOGO、醒目的商標、簡潔而不俗的廣告語。誠信塑造就是要有自己的防偽措施,讓消費者買的放心。
三,推廣;有效傳播品牌形象,營建正面的品牌體驗。購物網站的當務之急是如何聯合網上與網下的渠道來加強品牌知名度。
產品推廣形式多種多樣:寫博客、QQ空間、51空間等都是不錯的營銷方式,這個需要很大的時間精力用心去寫去描繪自己的產品的可歌之處。再就是使用聊天工具:如陸QQ 、阿里旺旺、慧聰發發、網路有啊、MSN等交友聊天工具。在使用這些聊天工具時一定要有選擇性、針對性地加好友加群。還有網上群發信息、群發郵件、群發廣告效果也是很明顯的,這也是我極力推薦的。以上的推廣方式是不用金錢的投入,適合中小企業和初創業者。還有就是花錢做網上推廣:網路關鍵詞搜索、阿里巴巴誠信通、慧聰旺鋪等商貿網站的VIP會員。根據自己的實際情況做相應的推廣。
二招:多參加論壇活動
有了天下朋友生意才能做大、做強
設置好自己的資料就可以參加論壇活動啦,給自己起個好的筆名也行,進入論壇你可以看到好幾十個論壇標題,先不用著急。先進入和您所做行業的相關論壇去看看,看看別人是怎麼做的,如果看不懂的包括其他功能方面。對了請進"阿里學院",那裡可以解決你不懂的操作,當然等你大概熟悉下論壇以後就可以開始和大家論壇交流啦,這交朋友是不分身份地位,行業貴賤的,所以呀只要有時間所有論壇裡面都去看看。因為每個版主都會有不同的風格,帶給大家不同的東西。
建議 :
(1)簽名設置。普通會員需要三星才可以設置簽名,可是誠信通會員直接可以設置的,你可以把自己的聯系方式、網站、商鋪地址寫進去,方便論壇裡面的朋友找你。
(2)發布信息前看看論壇"新手上路"。
不能違犯發帖規則,千萬不能直接發廣告。
(3)看到比較有意義的好文章不要忘記,自己也發表些觀點。不要小看這論壇,有些客戶,特別是國外客戶。他要給你公司下單前會考察你公司的很多細節的地方,要是你不小心討論些無聊的話題,恐怕這單就飛了。 因為平時你的一舉一動能看出您的素質。有些客戶默默的觀察你半年,好了說不定大單就下來了。
(4)多發表些自己的原創文章。一方面能找到些共同語言的朋友,大家相互聊起也許對方對你的產品感興趣了,如果大家成為很好的朋友,就算他不要你的產品,他也會幫你推薦向他的其他朋友。把自己的經驗、觀點與大家分享,說不定被版主發現還會獎勵你財富呢,也把你的成功經驗告訴大家。
(5)收集些好的文章放在自己的博客,也可以經常提醒自己。同時也給別人分享。
(6)到處走走。一方面可以學到很多自己不知道的東西,上面有很多比較經典的文章值得我們學習;另外一方面不懂的也可以在論壇求助?上面有很多熱心朋友會幫助您的,當然不能忘記他們。
第三招:添加產品目錄
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我發現很多誠信通會員忽略了這功能,他們多是發布了各式各樣的產品。讓產品目錄閑著,當然希望大家明白一點,貿易通裡面每個功能都是有用的,否則阿里巴巴就不會去花這么大經歷開發了,產品目錄的功能:是對您的產品進行分類,按照類別也可以展示在網上,同時增加你商鋪的內容。讓客戶能按照需求有針對性選擇自己想要的產品。
1)把自己的產品分成幾個系列;比如:DS平板藝術音箱根據高中低檔可以分為實惠系列、豪華系列、訂做系列。按照細分市場又分為:公共廣播系列、油畫系列、禮品系列。按照套裝分類:多媒體、2.1、5.1家庭影院。
(2)發布通過審核後不要忘記發布在網上,這樣又相當於發布了新的信息,而且通過審核的信息直接發布,不會再重新審核的。
(3)把產品配件也分類出來,有些產品需要配件的,如果你不把配件發布出來很多客戶擔心自己去找配件比較麻煩,這就打消了這一念頭。
(4)發布的時候注意選擇代表性的產品圖片(同第一招)最多可以發200個信息。如果發布錯誤或者不滿意可以進行修改調整。
第四招:參與竟價
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讓信息永遠排第一
提示:在發布產品信息以後,推薦採用重發功能。因為你發布產品以後,我們的同行也在不段發布產品,那麼你的信息就會一直往後推,採用重發就不用再去編輯產品信息。而且重發信息不用再審核。再一個辦法就是:參與竟價排名。時間一般在每月1-5號進行,當你竟價關鍵詞成功以後,那麼別人搜索該關鍵詞信息你是永遠排在前面的,也就省得拚命重發去搶第一啦,當然我還是建議還是要重發,這樣效果會更好。
(1)首先查看自己行業搜索的關鍵詞竟價如何,如果竟價太高的盡量避開,當然主要看你做的產品受歡迎程度。同時可以看相近的關鍵詞,比如:我上月竟、價時,發現"音箱"已經被好幾家企業出價格了,而且價格已經到很高了。但是我發現比"皮革"訪問更量多的關鍵"特殊皮革"才有兩家出到200元,於是我就加了100元,竟下了"特殊皮革"關鍵詞的標王。
(2)查看關鍵詞的時候,你可以根據發布信息的量來估計,雖然不是準的,但是也代表著:"發布的信息多的,意味著看這樣信息的人也是多的。"參考關鍵詞的評估看其有多少顆星。
(3)選擇關鍵詞竟價不一定就只是你的產品名稱,比如你在招商。你可以選擇代理、加盟、項目招商等關鍵詞。
(4)根據效果調整下月竟價,效果好的一定保持位置,效果不太理想的可以考慮選擇其他關鍵詞,多選幾個詞自然更好些。但是記住:無論你的錢多少,廣告的投入一定要針對性強。
第五招:開通支付寶
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------讓客戶放心。
我以前一直有一個誤解:"支付寶能保證買家利益,保證不了賣家利益" 其實這是錯誤的想法。支付寶是在雙方滿意的情況下進行的交易,而買家為減少風險,多喜歡採用支付寶交易。以前我們的方式都是款到發貨,這樣有個問題--有很多客戶也擔心,擔心我款打給你啦,不發貨怎麼 辦,有支付寶就解決了這問題。大家都解除了顧慮。
建議:
1、熟悉支付寶的用法,可以查看功能
第一次學是麻煩點,當然為以後減少麻煩,那麼就先把它學透徹。
2、 要有被買家捉弄的心理准備。100次交易難免會有一次失敗,社會上什麼樣的人都有,當然這和支付寶本身沒有關系,就看您如何去判斷客戶的真假啦!
3、 使用支付寶跟進要及時,這是為了回款快!首先每個環節你確認得快就縮短了整個交易時間,一個企業都希望資金周轉要快。
4、 支付寶有利有弊,但是因為社會上騙子甚多,大家都不相互信任,可以增加很多客戶,因為他不擔心付了錢得不到東西。
5、 支付寶交易類似國際的"信用證交易",但是畢竟中國和國際還是有一定的區別,這點需要我們大家努力。同時也希望阿里巴巴不斷完善這些方面,希望建設"具有中國特色的電子商務"。
第六招:發布拍賣信息
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現在發布拍賣信息有兩個爭端,一是覺得透明了價格,很多代理商不允許。再就是發布拍賣信息可以直接在網上誠信交易,而且拍賣信息被瀏覽量遠遠高出普通信息內,再就是買家看有價格一目瞭然能找到自己適合的產品,省得慢慢問你價格什麼的。
建議:
1、我前面也提到:"任何東西都有利有弊,就看你如何揚長避短",畢竟拍賣信息給買家帶來了方便。
2、發布拍賣信息的價格不能太高也不能太低,太高的話那麼這信息的作用就是讓人能多瀏覽,但是有可能因為你的價格高丟掉大部分客戶,大家都有這概念:在阿里上都是做批發和貿易,多不會考慮零售。所以建議價格為批發價格左右。價格標得太低別人感覺你的可能是不好的產品,除非是全新產品。
3、一旦拍賣了就得守信用,就向我當處在摸索該功能的時候不懂如何操作我出廠價格是120元的被人家20元/幅拍走,我同樣給了。不過意想不到的是這客戶成為我的長期客戶了,因為他收到我公司的新產品覺得很有市場,虧的錢馬上就能賺回。
4、發布的同時選擇和你產品有點關系的關鍵詞,這與前面的發布一般信息內類似,這樣信息就分布比較廣,因為在別人在搜索其他產品的同時,把網頁拉到最下面都能看到你的拍賣信息。
5、發布拍賣信息一樣每天都發,這樣才能保持在同行的信息前面。多看看別人是怎麼發的,多參加些網上拍賣活動。我們不求通過拍賣賣掉多少產品,但是它絕對能幫助宣傳你的產品。
第七招:裝飾好您的商鋪
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商鋪裝飾就相當於我們的商店鋪面裝修,這關繫到您的企業品牌形象,最好是在商鋪首頁面展示公司形象設計。包括企業文化的體現。
建議:
1、選擇商鋪外觀風格要和企業的VI、CI設計相符,特別是顏色的搭配不能反差太大。
2、招牌形象設置盡量是自己設計的公司圖片,把公司的形象圖和標志傳上去。比如我公司名稱是:"華龍帝升科技"標志的設計上象條龍,企業形象上傳的是萬里長城,由於企業名稱的來歷,在長城上空展示出一條龍,這也是與我們"發展狀大民族產業"相吻合。
3、公司名稱的英文也要上傳,而且注意不要傳錯。有很多公司就會出現這樣的大笑話,畢竟阿里中文站也還是有很多國外客戶來看的,要是有點點錯誤,你的企業形象一下就完了。機智的人往往注意你的細節。
4、公司簡介不要太多,真理的標准就是"簡單",讓別人一目瞭然,把企業精華部分寫出來就可以了,至於一些必要的解說可以靠後,同時上傳廠房或者其他形象圖於簡介中。
5、在櫥窗布置中推薦16個推薦產品信息,可以是你產品的中的精品推薦。
6、商鋪鏈接目錄最好還是設置在左邊,因為大家都習慣了。每時每刻都要為消費者創造價值,習慣點左邊,你卻把他設置在右邊,這樣客戶至少被你耽誤了一秒時間。
7、如果您的公司動態多,你可以把公司動態放在首頁最上面,有什麼新的動向先讓大家知道,整個頁面保持整潔、清爽。
第八招:如何增加誠信度
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大家不要小看這會員好評,我發現已經成為兩年的誠信會員的朋友不懂得給客戶好評,兩年到現在誠信指數還是43分(企業身份認證10分+經驗值30分)還好傳了3張證件上去。誠信指數高了,自然生意更好做,因為大家都希望看典範。
建議:
1、 要得到別人的尊重,首先得尊重別人;那麼要得到別人的好評,除了你的產品好、服務好,你還得先給別人好評。等別人收到您的評價以後,他也會回你一個好評。每好評一次有得增加2分誠信指數。
2、 把您的企業、產品所有能上傳的證件都上傳上 去。也可以增加您的誠信指數。
3、 多與誠信通會員交易,為了後面能好評,因為只 有誠信會員才可以相互好評,也是為了您的交易安全性高些。
4、 續年申請誠信通,可以提前加10分,當然這我也是後來才知道,否則我申請的時候就預簽兩年。
5、 添加資信參考人,類似於擔保人。也可以增加您 的知名度和誠信度。
6、 這些只是一些方法,最主要的還是本身您自己要誠信做生意,才能做大做強,才能長期發展下去。
第九招:如何推廣商鋪
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我們前面談到"裝飾好您的商鋪",但是裝飾好了沒人看也是沒有用的,我們裝飾的目的是讓別人對您的企業有良好的第一印象,那麼要別人進你的商鋪可怕得花點工夫啦!
建議:
1、 阿里巴巴網站有個地方可以為您進行商鋪推廣:最下面可以一次發四封郵件給網友推廣你的商鋪,當然有時候會存在系統忙,發了收不到的現象。
2、 在你的設置簽名中簽上商鋪網址,如見我發貼下面的簽名中有:
3、 在商鋪進行友情鏈接,最多可以添加15個友情鏈接。
4、 在論壇發貼中可以把圖片或者關鍵顯眼的詞通過鏈接到商鋪。
5、 設置簽名中簽上商鋪網址後,多在論壇發好點的文章貼,多參與一些論壇交流,這樣慢慢的就會提高知名度了讓別人加你的貿易通,自然也會有很多人看你的商
6、 在你的博客多進行商鋪鏈接。
7、 可以通過其他網路工具推廣您的商鋪,比如:QQ群、BBS、郵件發放等,注意不要隨便亂發,因為會影響到您企業的形象。
8、 多對商鋪進行改進,盡可能裝飾得漂亮,信息更新快些,經常發布公司動態,這樣會讓買家經常關注您的商鋪。
3. 我開了個網店,應該怎麼經營
您好,可選擇網貸的平台很多,相比其他貸款方式,網貸平台的貸款申請更方便,但需注意選擇正規的大平台,能更好地保障個人利益和信息安全。同時不要繳納貸前費用,以免被騙。
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二、資料要求:申請過程中需要提供您的二代身份證、本人借記卡。
注意:申請只支持借記卡,申請卡也為您的借款銀行卡。本人身份信息需為二代身份證信息,不能使用臨時身份證、過期身份證、一代身份證進行申請。
此答案由有錢花提供,因內容存在時效性等客觀原因,若回答內容與有錢花產品的實際息費計算方式不符,以度小滿金融APP-有錢花借款頁面顯示為准。希望這個回答對您有幫助。
4. 新手如何開網店 詳細步驟快速開店操作流程
聽很多新手掌櫃經常說,從做淘寶到現在時間也不短了,但是到現在還是不知道店鋪怎麼做,每天起床就是先盯著自己的店鋪發一會兒呆,數據慘不忍睹,但是就是不知道從哪開始下手。今天電商知識網就來分享一下一個清晰的思路能讓你在店鋪遇到問題並且解決他的具體所在。
一、店鋪定位
各位都知道淘寶的千人千面從上線至今不僅僅是針對於店鋪,搜索流量也是越來越個性化了。在開始營業店鋪需要確定一個主營類目。避免什麼樣的東西都賣,這樣店鋪的標簽會非常混亂,不利於淘寶給店鋪匹配符合標簽的人群,導致店鋪的目標人群不精準,從而降低店鋪轉化。轉化都上不去的話,還談何盈利?最後導致惡性循環。
二、選款
一個店鋪能否長久的發展下去,好的產品才是根本,重點說下再選款式應該關注的幾個點!
1.產品質量好,性價比高。為後期的好評,奠定基礎,當然好的質量也可以讓你很好的維護老顧客。
2.貨源充足。開店最忌諱的就是產品突然有了不少的銷量,突然斷貨了。
3.風格賣點,明顯。不要選擇千篇一律的產品去售賣。
三、寶貝標題
淘寶一個標題最多可以寫30個字,字與字間,可以組成關鍵詞,新品上架,一個好的標題,能讓更多的客戶搜索到你給你的寶貝更多的展現機會。
強調做標題所注意的幾個點
1.淘寶的違禁詞一定不要寫。因為這個涉及到廣告法的違規,被發現或者被舉報就尷尬了。
2.一個標題要精煉確定,這樣的標題才最適合自己的寶貝,可以參考別人但是禁止拿來直接使用,有些同學看同行的標題好尤其,是爆款的標題就直接拿來用,但是你有沒有想過適合人家但是不一定適合你啊。
3.標題的,30個字,一定要寫滿少一個字就是少一分被買家搜索到的機會。與寶貝屬性契合度最好的熱門詞放到標題最前和最後因為兩頭的搜索權重更高
4.標題一定要念起來通順,排列順序要符合大眾的閱讀搜索習慣
5.標題的唯一性要強,不要重復使用,同一標題
四、詳情頁製作
客戶進店前看的是你的主圖和價格,今天好看的是你寶貝詳情,一個好的詳情能夠留住更多的顧客,抓住顧客購買心理,減少跳失,提高寶貝轉化。
五、服務
店鋪的綜合評分,其中包括:如實描述、快遞服務、客服服務態度,這三方面。
描述方面做到拍攝圖片與實物相符,銷仿買家下單付款之後,如果你第一時間填寫單號,並點擊發貨會提高你的平均發貨速度。包括客服服務的態度,可以使用專門的回復話術,禮貌解決每一位買家的問題。
從店鋪本身角度看影響權重的因素
1.店鋪三項動態評分,評分高的肯定要比低的權重高,排名靠前。同理飄紅的肯定比飄散斗遲綠的權重高
2.買家秀,買家秀圖片,同樣可增加單品的感染力。
3.店鋪有無扣分情況,違規被抓後都會有降權期,店鋪售假超過六分以上全店展現權重下降,50%。
4.店鋪持續上升能力,事實證明,店鋪產品持續上新,不斷給淘寶的產品注入新鮮血液,會對店鋪有加權的。也是淘寶現在想看到的,所以我們前期要保證店鋪寶貝數量達十件以上,後期再定期上架新品。
當我們前面所有的內功都做好了之後,學會主動創造營銷環境,借東風就是找營銷的幌子,比方淘寶官方的雙十一、雙十二、年中大促,一些活動聚劃算、淘搶購、天天特價等、或者店鋪周年慶等促銷,其實就是為了創造一個營銷的氛圍刺激消費。
淘寶並不難,在做好以上技巧的同時,細心觀察淘寶新規。人生的沖李道路上,你沒有耐心去等待成功,那麼你只有用一生去面對失敗。
5. 網上開店的流程
第一步,開始並不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
第三步,向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類,以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨,控製成本和低價進貨是關鍵。
第五步,登錄產呂
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名指兄稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價、一口價等項目由賣家設置。假設賣家要出售一件進價100元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
第六步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限啟逗知於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第七步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
第八步,交易
成交後,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先悄消約定。
第九步,評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,以免為自己的信用留下污點。
第十步,售後服務
這一點不用多說了,完善周到的售後服務是生意保持經久不衰的非常重要的籌碼,不同的與客戶保持聯系,做好客戶管理工作。
網上開店的經營方式:
如果你正在考慮網上開店,應該根據個人的實際情況,選擇一種適合自己的經營方式。網上開店的經營方式主要有以下三種:
1)網上開店與網下開店相結合的經營方式。此種網店因為有網下店鋪的支持,在商品的價位、銷售的技巧方面都更高一籌,也容易取得消費者的認可與信任。
2)全職經營網店。經營者將全部的精力都投入到網站的經營上,將網上開店作為自己的全部工作,將網店的收入作為個人收入的主要來源。
3)兼職經營網店。經營者將經營網店作為自己的副業,比如現在許多在校學生利用課余時間經營網店。也有一些職場人員利用工作的便利開設網店,增加收入來源。
產品篇
選對產品釣大魚
要在網上開店,首先就要有適宜通過網路銷售的商品,並非所有適宜網上銷售的商品都適合個人開店銷售。筆者通過三大競爭策略助你選好產品。
物以稀為貴,選擇商品一定不能選擇那些到處都能買到的商品,那些商品既然到處都能買到,買家為什麼還要來買你的,你再加上郵寄費,肯定比別處的貴了。即使能賣出去,也賺不了錢。你要找些少見的商品,那樣自然有人花大價錢來買你的商品了。這里也就應用了差異化的競爭策略。
其次就是利用地區價格差異來賺錢。許多商品在不同的地區,價格相差很多,例如電器類,廣東等沿海城市要比內陸便宜許多,而收藏品在古都城市(北京,西安,洛陽)又比沿海便宜的多,所以各位要從自己的身邊著眼,找找自己身邊盛產而其他地方沒有的商品,這樣才能賣個好價錢!這里也就應用了成本領先策略。
做熟不做生,盡量不要涉足你不熟悉,如果你:熱愛手工,熱愛十字綉,熱愛手繪,熱愛創造性的事情,不妨開個相關的DIY店鋪。特色店鋪到哪裡都是受歡迎的。因為特色的東西少,所以容易吸引人。如果你:對攝影非常在行,喜歡數碼類產品,不管自己有沒有實體店鋪,都可以在這方面嘗試一下。最重要的是努力成為這個領域的專家。主動回答會員的問題,提供會員你售賣商品的相關知識。時間長了,口碑效應好了,大家一想到這方面的購物,就會首先想到你。總之每個人都有自己的特長的。任何時候,學會淋漓盡致地發揮自己的特長很重要,不要拿自己的短處去拼別人的長處。這里也就應用了專業化的相對創新策略。
根據業內人士的建議,通過對網上出售產品的細分發現,合適網上開店銷售的商品一般具備下面的特點:
1)體積較小:主要是方便運輸,降低運輸的成本。
2)附加值較高:價值低過運費的單件商品是不適合網上銷售的。
3)具備獨特性或時尚性:網店銷售不錯的商品往往都是獨具特色或者十分時尚的。
4)價格較合理:如果網下可以用相同的價格買到,就不會有人在網上購買了。
5)通過網站了解就可以激起瀏覽者的購買欲:如果這件商品必須要親自見到才可以達到購買所需要的信任,那麼就不適合在網上開店銷售。
6)網下沒有,只有網上才能買到,比如外貿定單產品或者直接從國外帶回來的產品。
當你選擇了一類或是數類產品以後,就要開始進行了解客戶和對手的市場調查再來確定你的選擇是否正確,因為大多數時候你的選擇是基於你自己的經驗或是不對稱的信息進行判斷地,判斷常常是錯誤的,最終可有會導致你的創業失敗。針對網上開店這樣的小本創業行為,我們提供一些基礎的市場調查方法:
1、 你可以把你的想法或是樣品拿出來聽聽親戚或是周圍朋友的意見,因為他們很多人可能就是你的潛在客戶,也可以請教一些行業人士與專家,聽聽他們的意見。這調查過程中不要有這樣的想法,認為有些人不會上網,那他就不是我的客戶,我就不用調查他,這個想法是錯誤的,因為網上開店只是一種營銷的渠道,並不是說沒有人要的產品,放在網上就有人要有,只有網下有人要的產品,放在網上,性價比好才會賣得出去。
2、 你可以上網看看別人的網店裡有沒有這樣的產品出售,如果有,那就說明了這樣的產品有市場,但這樣的市場是不是你的市場,這個時候就要看你的產品有沒有競爭優勢,如果是同一品牌就主要看價格有沒有優勢,如果是不同的品牌這個時候要看你的品牌的影響度和產品的性價比。如果沒有,這個時候你就要做線下的調查,如果能形成一定的購買市場,那就要恭喜你,你在網上開店就具備了人無你有的好東東,這就形成了差異化的競爭,就形成了你的核心競爭力。可能價格高一點,也會有人趨之若騖。
同時網上開店要也要注意遵守國家法律法規,不要銷售
1)法律法規禁止或限制銷售的商品,如武器彈葯、管制刀具、文物、淫穢品、毒品。
2)假冒偽劣商品。
3)其他不適合網上銷售的商品,如醫療器械、葯品、股票、債券和抵押品、偷盜品、走私品或者以其他非法來源獲得的商品。
4)用戶不具有所有權或支配權的商品。
如何尋找到貨源
怎樣才能尋找到適合自己創業的貨源是所有網上開店的創業者最關心的問題,也是網上創業行動的標志,也關繫到網上創業能否成功,筆者結合自己親身經歷和網上各位賣家的心得,整理出以下七大進貨源頭。
1、批發市場進貨。
這是最常見的進貨渠道,如果你的小店是經營服裝,那麼你可以去周圍一些大型的服務批發市場進貨,在批發市場進貨需要有強大的議價能力,力爭將批發價壓到最低,同時要與批發商建立好關系,在關於調換貨的問題上要與批發商說清楚,以免日後起糾紛。
2、廠家貨源:
正規的廠家貨源充足,態度較好,如果長期合作的話,一般都能爭取到滯銷換款。但是一般而言,廠家的起批量較高,不適合小批發客戶。如果你有足夠的資金儲備,並且不會有壓貨的危險或不怕壓貨,那就去找廠家進貨吧。
3、大批發商:
一般用網路、GOOGLE就能找到很多。他們一般直接由廠家供貨,貨源較穩定。不足的是因為他們已經做大了,訂單較多,服務難免有時就跟不上。而且它們一般都有固定的回頭客,不怕沒有批發商,你很難和他們談條件,除非你定的次數多了,成為他的一個大客戶,才可能有特別的折扣或優惠。而最糟糕的是,他們的發貨速度和換貨態度往往差強人意。訂單多發貨慢一點倒也可以理解,只要我們提前一點訂貨就可以解決。真正的問題在於換貨。收到的東西有時難免有些瑕疵,尤其是飾品。所以事先要做好充分的溝通與協商。
4、剛剛起步的批發商:
這類批發商由於剛起步,沒有固定的批發客戶,沒有知名度。為了爭取客戶,他們的起批量較小,價格一般不會高於甚至有些商品還會低於大批發商。你還可以按照你進貨的經驗和他們談條件,比如價格和換貨等問題。他們不同意你的條件也沒關系,但說不定就同意了,或者可以達成一個中間協議呢。而且為了爭取回頭客,他們的售後服務一般比較好。不足的是因為是新的批發商,大家要好好了解他們的誠信度。可以到留言版去看別人對他們的評價,也可以讓他們自己出具資信證明。
5、關注外貿產品或OEM產品。
目前許多工廠在外貿訂單之外的剩餘產品或者為一些知名品牌的貼牌生產之外會有一些剩餘產品處理,價格通常十分低廉,通常為正常價格的2-4折,這是一個不錯的進貨渠道。
6、買入庫存積壓或清倉處理產品。
因為急於處理,這類商品的價格通常是極低的,如果你有足夠的侃價能力,可以用一個極低的價格吃下,然而轉到網上銷售,利用網上銷售的優勢,利用地域或時空差價獲得足夠的利潤。所以,你要經常去市場上轉轉,密切關注市場變化。
7、尋找特別的進貨渠道。
比如,要是自己沒資本可以去www.bbtgww.cn他們是代發貨.一件也代發貨 不用進回家照樣做生意
開業篇
如何選擇平台
女怕嫁錯郎,男怕選錯行,作為網上開店創業的朋友,選擇什麼樣的平台,與自己的開業成本有關,同時也對自己的銷售結果產生一定的影響,如果選擇一個平台來開店,要取決於當前你網上創業所處的階段,同時你要對各種方式網上開店進行性價比的分析與比較,這樣才會選擇出適合你的平台。筆者將對主要三種網上開店平台形式進行比較分析:
大型網站上開店
1)專業的C2C拍賣類網站。
2)可以注冊個人賣家會員的綜合型購物網站。
3)可以注冊個人賣家會員的單項購物網站。
目前中國提供網上開店服務的大型購物網站有上百家,真正有一定影響力的則數量不多,在此介紹幾個主要的相關網站:易趣網(www.eachnet.com):1999年8月18日由邵亦波及譚海音所創立於上海,全球最大的中文網上交易平台,提供C2C(個人—個人)與B2C(商家—個人)的網路平台的搭建與服務,2002年3月,易趣獲得美國最大的電子商務公司eBay的3000萬美元的注資,並同其結成戰略合作夥伴關系,2003年6月,eBay向易趣追加1.5億美元的投資。易趣網迄今為止已經吸引了近2.2億美元的境外投資,成為全國留學生創業企業吸引外資最多的企業。
易趣網(www.ebay.com.cn)是中國最早提供網上開店服務的購物網站之一,注冊網上商店收費,但是需要支付商品的底價設置費、物品登錄費、交易服務費及廣告增值服務費。
淘寶網(www.taobao.com):是國內領先的個人交易(C2C)網上平台,2003年5月10日由全球最佳企業間(B2B)電子商務公司阿里巴巴公司投資4.5億創辦,致力於成就全球最大的個人交易網站。
淘寶網上前提供免費注冊、免費認證、免費開店服務。
一拍網(www.1pai.com.cn):一拍網是自 2004年初新浪和雅虎兩大互聯網品牌成立的合資公司——北京新雅在線信息技術有限公司所建立的功能全面的全新優質網上買賣社區,將為中國中小企業及個人用戶提供順暢的交易平台及多種交易模式。
一拍網目前提供免費的網上開店服務。
8848網(www.8848.com): 8848成立於1999年5月18日,曾是中國電子商務企業的旗艦,2003年9月重新開始籌備新的業務發展規劃,將業務重點轉向建立中國第一個專業購物搜索引擎——8848購物引擎,服務於中小商戶的8848網上商店,以及為企業用戶拓展業務提供電子商務解決方案。8848.com於2004年1月1日正式對外發布。
8848目前提供免費的網上開店服務。
更多提供網上開店服務的網站可以登陸這個網址
個性化網上商店的開辦:
建設獨立的網上商店建設獨立的網上商店是指經營者根據自己的經營的商品情況,自行或委託他人設計一個網站,獨立的網上商店通常都有一個項級域名做網址,不掛靠在大型購物網站上,完全依靠經營者通過網上或都網下的宣傳,吸引瀏覽者進行自己的網站,完成最終的銷售。主要包括個性化地網上商店與自助式的網上商店兩種類型。
完全個性化的網上商店開辦實際就是設計了一個新網站,通過包括五個方面,域名注冊、空前租用、網頁設計、程序開發、網站推廣等。因為是完全獨立開發,個性化的網店的風格、內容完全可以根據經營者的思路來進行設計,而不必像大型網站里提供的網店需要受限於具體的模塊,而且網店商品的上傳與經營完全由經營都自己安排,除了支付網站設計與推廣費用,不需要支付網上交易費、商品登錄費等費用。當然,個性化的網店只有通過其他各種的網站推廣方式,才可以取得瀏覽者的關注,實現最終的商品交易,個性化網店由於需要獨立證明賣家自己的信用,往往無法立即取得瀏覽者在信任。
自助式網上商店的開辦:
自助式網上商店主要是採用自助式網站模架建立自己的網店,同樣也是一種獨立的網上商店,只是比較個性化網店而言,網店內容模塊化,網店的內容只能在即定的模式內選取,通常價格較低,網站的應用功能不錯,但是個網店的風格則無法達到個性化的網店的標准。
自助化網店操作簡單,具體的應用則與個性化網店一樣。目前有諸多網路類公司提供自助式網站服務,價格通常在幾百元至一千元之間。
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目前,利用網路創業主要有兩種形式:其一是「網上開店」,創業者自立門戶,即建立一個自己的商品銷售網站,或者直接在相關電子商務網站注冊一家商店,自己負責進貨、銷售,並通過網上交易形式進行買賣。另一種方式是「網上加盟」 ,即利用電子商務網站母體,租賃實際商業門面並取得工商營業執照,再經過專業培訓簽訂相關協議,就可以銷售母體網站的貨物。銷售利潤按協議規定分成。相比之下,前者居多,去年僅在易趣網新開的虛擬商店就超過5萬個。
相對於傳統的經營模式,網上創業有著成本低、時效高、風險小、方式靈活的優恪>?001年中國中小企業情況調查顯示,個人在網下啟動銷售公司的平均費用至少5萬元。但在網上,成本也許只是聯網的電話費。當然,網上開店也並不是有百利而無一害的,服務始終是其軟肋,如誠信問題、安全問題、物流問題等。目前網上交易最大的問題還是信任感的建立。
網上購物的便捷性和實用性日益凸顯,從發展的角度看,以不斷擴大的網民數量為基礎,隨著電子商務的不斷發展以及網路信用、電子支付和物流配送等瓶頸的逐漸突破,網上創業的前景必然更加廣闊。
開店攻略
建立一個自己的商品銷售網站創業。這種模式需要一定的前期投入,而且要懂得一定的網路技術,經營過程中的宣傳推廣成本也較高。你也可以入駐大型網上商城,如網易商城、新浪商城、易趣網等等,這種模式初期創業的普通投資者運用比較多。這一模式的優勢是人氣很旺,也不需要多大的前期投入。
在初次建立網上商店時,最好進行多方調研,選擇既適合自己產品特點和經營者個人愛好,又具有較高訪問量的電子商務平台,同時,在資源許可的情況下,不妨在幾個網站同時開設網上商店。
開店操作
網上開店操作其實很簡單,各個電子商務平台略有不同,一般只需要幾步——
1.注冊後登錄商品:點擊導航欄上的「賣東西」,首先選擇出售的商品分類。成功登錄後,選擇商品的明細分類,接下來就可以填寫商品信息了。商品信息包括商品名稱、描述、數量、所在地、新舊程度等,然後是設定價格:起始價,一口價,底價(您的心理底價);可以選擇使用粗體顯示、櫥窗顯示、購買推薦位等增值服務。如果上傳能夠准確說明商品屬性的精美圖片,將大大增加交易成功率。
2.提交交易服務費:商品網上成交時,網站將按商品成交價的比例收取一定的交易服務費。如果由於買家違約而未能在網下實際達成交易,賣家可以根據「退費流程」就該商品向網站申請退回交易服務費。
3.網下交易:與買家成交後,網站服務部門將用E-mail給您一封成交信,並告知聯系方式。賣家可以和買家約定如何付款,如何送貨或當面交易。
4.做出評價:網下實際達成交易後,買賣雙方都有義務為對方做信用評價。這會對將來評價買、賣雙方的信用,以及再次成功交易有重要影響。
網上商店經營建議
1.盡量經營有特點的商品(如果大家都賣衣服,那你就賣褲子)。網上開店賣什麼取決於市場的需求和資源、條件和愛好等在內的具體情況。
2.裝修好「門面」。網上商店建好之後,最重要的問題就是如何讓更多的顧客瀏覽並購買。網上商店並不是一個獨立的網站,整個電子商務平台可能排列著數以千計的專賣店。在數量眾多的網上商店中脫穎而出,並不是很容易的事情,「第一眼」印象往往決定消費者是否訪問自家小店。「包裝」必不可少,包括起個好名字以及及時刷新和組織網上店鋪的貨品陳設。這就要求店主們在給自己的小店取名、頁面製作和平時的維護上多花功夫。
3.隨時增加新貨,讓人有的看,不會覺得厭煩。
4.學會抓住一切機會宣傳自己的小店,盡可能多地在其他論壇上發言,多發好文章,讓別人對你有印象(簽名檔一定不要忘了);把自己開店鋪的事情告訴你認識的所有朋友,通過口碑的力量宣傳;到一定的時間,有了些感想的時候,可以寫心情故事,放在平台的首頁里推薦,知名度又會增加許多。
5.店鋪開了一陣子後,可以私下裡和別人聯系,交換友情鏈接。大家通過交換鏈接,可以形成一個小的網路,能增進彼此的影響力。
6.在網上開店鋪,應保證充足的上網時間,及時回答買家對你商品的提問。
7.最重要的是誠信,不管是買東西,還是賣東西。
8.多在論壇轉悠,學習別人的好經驗。
網上開店是一種經營行為,同樣也會有一些注意事項:
網上開店注意事項1:安心
網上開店並不是萬能的。網店有千千萬萬,真正實現贏利,取得成功的只是少數,對於網上開店,要摒棄一些不切實際的想法,安心經營,自有回報。
網上開店注意事項2:守法
做一個守法公民,網上開店不要經營國家法律法規明文禁止經營的商品。遵守國家的法規政策。目前國家法律還沒有對網上開店管理做出相應該規定,但是已經出現過經營不錯的網店被當地工商局以無證經營處罰的案例,所以網上開店在必要時應該申請注冊,及時繳稅相關稅費。
網上開店注意事項3:誠信
網上開店同樣也要誠信為本,不要欺騙消費者,謀取不義之財。
網上開店注意事項4:平心
網上開店同樣是存在經營風險,要有足夠的心理准備。目前中國的網店之中,真正賺錢的比例並不是太高,所以在開店之前要認真分析比較,做到心平氣和。
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你有網上開店的想法,說明你很有創業的意識,也能夠敏感的洞察到互聯網與傳統商業結合後巨大的發展潛力,可以說你已經離成功越來越近了!下面結合我開店的成功經歷,把經驗與你分享一下!
網上開店的流程
第一步,開始並不在網上,而是在你的腦子里。
你需要想好自己要開一家什麼樣的店。在這點上,開網店與傳統的店鋪沒有區別,尋找好的市嘗自己的商品有競爭力才是成功的基石。
第二步,選擇開店平台或者網站。
你需要選擇一個提供個人店鋪平台的網站,注冊為用戶。這一步很重要。
大多數網站會要求用真實姓名和身份證等有效證件進行注冊。在選擇網站的時候,人氣旺盛和是否收費、以及收費情況等都是很重要的指標。現在很多平台提供免費開店服務,這一點可以為您省下了不少金子。
第三步,向網站申請開設店鋪。
你要詳細填寫自己店鋪所提供商品的分類,例如你出售時裝手錶,那麼應該歸類在「珠寶首飾、手錶、眼鏡」中的「手錶」一類,以便讓你的目標用戶可以准確地找到你。然後你需要為自己的店鋪起個醒目的名字,網友在列表中點擊哪個店鋪,更多取決於名字是否吸引人。有的網店顯示個人資料,應該真實填寫,以增加信任度。
第四步,進貨。
可以從您熟悉的渠道和平台進貨,控製成本和低價進貨是關鍵。
第五步,登錄產呂
你需要把每件商品的名稱、產地、所在地、性質、外觀、數量、交易方式、交易時限等信息填寫在網站上,最好搭配商品的圖片。名稱應盡量全面,突出優點,因為當別人搜索該類商品時,只有名稱會顯示在列表上。為了增加吸引力,圖片的質量應盡量好一些,說明也應盡量詳細,如果需要郵寄,最好聲明誰負責郵費。
登錄時還有一項非常重要的事情,就是設置價格。通常網站會提供起始價、底價⒁豢詡鄣認釒坑陝艏疑柚謾<偕杪艏乙�鍪垡患��?00元的衣服,打算賣到150元。如果是個傳統的店主,只要先標出150元的價格,如果賣不動,再一點點降低價格。但是網上競價不同,賣家先要設置一個起始價,買家從此向上出價。起始價越低越能引起買家的興趣,有的賣家設置1元起拍,就是吸引注意力的好辦法。
但是起始價太低會有最後成交價太低的風險,所以賣家最好同時設置底價,例如定105元為底價,以保證商品不會低於成本被買走。起始價太低的另一個缺點是可能暗示你願意以很低的價格出售該商品,從而使競拍在很低的價位上徘徊。如果賣家覺得等待競拍完畢時間太長,可以設置一口價,一旦有買家願意出這個價格,商品立刻成交,缺點是如果幾個買家都有興趣,也不可能托高價錢。賣家應根據自己的具體情況利用這些設置。
第六步,營銷推廣。
為了提升自己店鋪的人氣,在開店初期,應適當地進行營銷推廣,但只限於網路上是不夠的,要網上網下多種渠道一起推廣。例如購買網站流量大的頁面上的「熱門商品推薦」的位置,將商品分類列表上的商品名稱加粗、增加圖片以吸引眼球。也可以利用不花錢的廣告,比如與其它店鋪和網站交換鏈接。
第七步,售中服務
顧客在決定是否購買的時候,很可能需要很多你沒有提供的信息,他們隨時會在網上提出,你應及時並耐心地回復。但是需要注意,很多網站為了防止賣家私下交易以逃避交易費用,會禁止買賣雙方在網上提供任何個人的聯系方式,例如信箱、電話等,否則將予以處罰。
第八步,交易
成交後,網站會通知雙方的聯系方式,根據約定的方式進行交易,可以選擇見面交易,也可以通過匯款、郵寄的方式交易,但是應盡快,以免對方懷疑你的信用。是否提供其它售後服務,也視雙方的事先約定。
第九步,評價或投訴
信用是網上交易中很重要的因素,為了共同建設信用環境,如果交易滿意,最好給與對方好評,並且通過良好的服務獲取對方的好評。如果交易失敗,應給予差評,或者向網站投訴,以減少損失,並警示他人。如果對方投訴,應盡快處理,?