㈠ 淘寶上買了幾件衣服 到貨後發現跟圖片上差別大 我想退貨可以嗎賣家會給我退嗎
可以退的，現在從今天的3.15過後。除了虛擬的商品外，都支持7天無理由退貨的。不過要界定郵費的付款，因為個人不喜歡的，賣家又沒有包郵的。來回運費由買家承擔。因商品質量問題的。來回運費由賣家承擔。如無法界定的，各付一半的郵費。
㈡ 淘寶買家已簽收3天後說衣服條紋不對稱與圖片不符要求退貨退款怎麼辦
你好
如果你沒有收到貨物
可以拒絕退款
可以上傳相關快遞查詢的證據
還有
當時如果他說有問題
你應該提出
讓他提供相關照片
或者說
如果郵寄回來沒有問題的話
郵費自己支付
這樣就可以避免那樣無理取鬧的
有的時候是他不想要
就故意編造的理由
㈢ 淘寶圖片和實物不符怎麼辦
根據《侵害消費者權益行為處罰辦法》規定，如果有以下情形之一的，則可認定為網購欺詐：
1、在銷售的商品中摻雜、摻假，以假充真，以次充好，以不合格商品冒充合格商品；
2、銷售國家明令淘汰並停止銷售的商品；
3、提供商品或者服務中故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確慶攔嘩度；
4、騙取消費者價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務；
5、以虛假或者引人誤解的商品說明、商品標准、實物樣品等方式銷售商品或者服務；
6、採用虛構交易、虛標成交量、虛假評論或僱傭他人等方式進行欺騙性銷售誘導等。
如果賣家違反了淘寶平台的規則，就會受到懲罰。不同的違規對應不同的處罰。接下來就和大家好好聊一聊淘寶圖片和實物不符怎麼處理。
1.淘寶的規則是，買了描述不符的東西，支持退貨退款。不會支持索賠。除非你被商品傷害了，否則在這件事上浪費時間和精力是沒有任何補償的。
2.如果退貨再次投訴，可以投訴描述不符。你購買的頁面有快照，你要出具你的商品與描述頁描述不符的證明。否則你基本會敗訴。淘寶小二一般採取與人講和的做法，勸你退貨。3.如果買家收到的商品與您描述不符，淘寶支持退款，來回運譽行費由您承擔；如果買賣雙方在交易中對商品的描述約定不明確，比如雙方約定平均尺寸，但不約定具體尺寸；如果已經和你的買家達成了退款協議，但是沒有約定運費，你需要承擔和你的發貨方式相同的發貨運費和退貨運費；
4.如果沒有和買家達成退款協議，淘寶介入後無法確定是誰的責任。此時交易退款，發貨運費由你承擔，退貨運費由賣家承擔；
5.如果你的買家說收到的貨物與你的描述不符，這個問題肉眼無法判斷，比如材質不符，你要按照淘寶的要求提供相關證明文件，比如廠家的經銷證明、產品證明、商業發票、檢驗證明等，讓衡輪淘寶妥善處理。
給大家講幾個因為頁面與實物不符，商家被投訴賣假貨的案例，以及如何處理:
1。頁面圖片和實物色差太大，頁面圖片和實物有一些色差是可以理解的。但如果色差太大，買家收到與真實色差相差較大的商品時，第一反應就是買到假貨。買家滿懷期待的收貨，現實卻給他一個雷暴雨，換誰都可以接受。盡量選擇色差小的圖片。如仍有色差，在產品中註明，並醒目告知買家。
2.包裝已經更新，但是頁面沒有更新。為了增加商品的觀賞性、實用性和功能性……很多商家都會適時對商品進行升級。商品升級時，商品的外包裝也會一起升級。但容易忽略的是，商家的升級沒有在頁面上更新，導致顧客收到的商品與頁面上的描述不同，
從而造成不必要的麻煩。
或者頁面產品更新了，但是舊的沒有淘汰，還在發，也會造成不必要的誤會。更新等。商品和詳情頁統一出售。如果退貨再次投訴，可以投訴描述不符。你購買的頁面有快照，你要出具你的商品與描述頁描述不符的證明。
㈣ 圖片與實物不符怎麼賠
圖片與實物不符怎麼賠？如果商品的描述和圖片與實物嚴重不符，具有欺詐性質，這時買家可以選擇報警，或者依據《消費者權益保護法》要求賣家雙倍賠償貨款。
其次，如果商品的描述和圖片與實物不符但未到欺詐的程度，買家可以依據《民法典》合同編要求解除合同，並返還貨款也就是退貨退款。
最後，如果商品的描述和圖片與實物只是略微不符，例如衣服顯示色差等瑕疵，尚不構成根本違約，買家就不能要求賣家退貨，只能下次網購的時候多加註意。
《消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的，消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨，或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的，消費者可以自收到商品之日起七日內退貨；七日後符合法定解除合同條件的，消費者可以及時退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的，經營者應當承擔運輸等必要費用。
㈤ 當發現網上購買的商品和圖片相差太大時，你會怎麼辦
根據我多年在網上買東西的經驗來說的話，如果差距在可接受的范圍，就會跟賣家提一下，讓她盡量用實物圖，或盡量減小色差，然後保留。如果差距太大，還是選擇退款。如果衣服的價值較低，退款還要運費不劃算，就選擇中差評。不過在快遞送來的時候驗貨，直接退給賣家不用出快遞費。
㈥ 淘寶網購中圖片與實物不符的情況如何處理
淘寶圖片和實物不符怎麼辦?
1、淘寶規則是你買到描述不符的會支持你退貨退款。不會支持索賠要求的。除非你因為商品造成傷害，因為此事浪費時間和精力不會有賠償的。
2、退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會採用息事寧人的作法，勸你退了就算了。
3、如果買家收到的商品跟您的描述不一致的話，淘寶支持退貨退款，來回運費由您承擔;如果交易中買賣雙方沒有對商品的描述約定清楚，比如雙方約定均碼，但未約定具體尺寸;您與買家已經達成了退款協議，但是未對運費進行約定的，則需要您承擔發貨運費以及與您發貨相同貨運方式伏爛的退貨運費;
4、您與買家未達成退款協議的，淘寶在介入後也無法確定是誰的責任，此時交易將做退貨退款處理，發貨運費由您承擔，退貨運費由賣家承擔;
5、如果您的買家表示收到的商品跟您的描述不一致，並且此問題通過肉眼無法做出判斷的，比如材質不符，您應當按照淘寶的要求提供相關的證明文件，比如廠家的經銷憑證、產品合格證、商業發票、檢測憑證，以便淘寶合適處理。
給大家介紹一下商家因為頁面與實物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應對辦法：
1、頁面圖片與實物顏色差距太大缺乎漏
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，而現實給他一場雷陣雨，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，淘寶小二一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就算了。
如果你發現淘寶圖片和實物不符是可以去申請退貨的，一般情況下商家也會同意你的退貨申請，而且如果一般頃散這種不是買家的原因發生的退貨也是商家承擔運費，如果商家不同意可以申請淘寶小二介入。
㈦ 買家收到衣服說和模特圖片不一樣要退貨退款，我同意了，來回運費為什麼要我出，收到貨的衣服不是我們的
和圖片不一樣是賣家的問題要賣家負責運費很正常，收到的衣服不是你們的是買家的問題，可以找買家協商，如果不同意，可以要求淘寶介入，這樣就不會有損失。希望幫到你，望採納謝謝
㈧ 淘寶上的東西和圖片不符怎麼辦
實物與圖片不則衡爛符是網購最常出現的問題。發現實物與照片嚴重不符，首先要保存聊天記錄，其次把有差異的地方拍下來，連同店鋪展示的圖片，一起發給平台客服，申請維 權。如果無法處理可以向法院起訴。
給大家介紹一下商家因為頁面與實物不符遭到投訴售假的幾種情況以及應對辦法：
1、頁面圖片與實物顏色差距太大
頁面做出來，與實物間是有些許色差可以理解。但是色差如果太大，當買家收到與實物色差相差太大的商品的那一刻，第一反應就是買到到假貨了。買家帶著滿滿的期待來收取商品，換誰是可以接受的。
盡量選擇色差不大的圖片，如果還是有色差，在商品中註明，並且醒目的告訴買家。
2、包裝已更新，頁面未更新
為了增加商品的可觀賞性、實用性、功能性……，很多商家會在合適的時機對商品進行升級，商品升級的同時，商品的外包裝會一起進行升級。但是很容易忽略的是，商家的升級沒有在沒有在頁面上進行升級更新，導致顧客收到的和頁面描述不一樣的商品，從而引起不必要的麻煩。或者頁面產品已經更新，而老款沒有淘汰，依舊發出去了，也會引起不必要的誤會。
同步更新，等商品和詳情頁達到統一在進行銷售。
退了貨再投訴，可以投訴描述不符，你購買時的頁面有快照保留，並且你要出具你的物品確實與描述頁面描述不符的證明才行，否則基本會敗訴，一般會採用息事寧人的作法，勸你直接申請退貨退款就攔喊算了。
如果你發現淘 寶圖片和實物不符是可以去申請退貨的，一般情況下孫漏商家也會同意你的退貨申請，而且如果一般這種不是買家的原因發生的退貨也是商家承擔運費，如果商家不同意可以申請介入。